LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại 98wim: Thông tin của bạn luôn được an toàn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...

Mã hóa toàn bộ dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạnTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu địa phương
98wim Chính sách bảo mật tại 98wim: Thông tin của bạn luôn được an toàn

Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cần hỗ trợ về chính sách bảo mật? Chúng tôi luôn sẵn sàng

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và hướng dẫn bạn từng bước cụ thể. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều được ưu tiên xử lý nhanh chóng và minh bạch.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi email đến địa chỉ bảo mật chuyên dụng của chúng tôi để đặt câu hỏi về thu thập dữ liệu, quyền xóa thông tin hoặc cách chúng tôi mã hóa giao dịch MoMo và ZaloPay. Bạn sẽ nhận được phản hồi chi tiết trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ bảo mật. Họ có thể giải thích cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán VNPay và hướng dẫn bạn thay đổi cài đặt quyền riêng tư ngay lập tức.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập phần câu hỏi thường gặp về bảo mật trong trung tâm trợ giúp để đọc các hướng dẫn về xác thực hai yếu tố, cách xóa lịch sử giao dịch và quy trình yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua từng lớp bảo vệ

Bảo mật không chỉ là công nghệ mà còn là cam kết minh bạch. Chúng tôi công khai cách thức thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu, đồng thời cung...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn gửi lên 98wim đều được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có ai đó chặn được gói dữ liệu, họ cũng không thể đọc được nội dung tài khoản hay số dư của bạn.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.

Nhật ký hoạt động

Trong phần cài đặt, bạn có thể xem lịch sử đăng nhập gần đây, bao gồm địa chỉ IP và thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Chúng tôi sẽ gửi file xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như các cài đặt bảo mật.

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi máy chủ trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay tổ chức bên ngoài nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

So sánh chính sách bảo mật 98wim với các tiêu chuẩn trong ngành

Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu chung được áp dụng rộng rãi trên thị trường casino trực tuyến, bao gồm mã hóa mạnh...

Mã hóa kết nối
98wim sử dụng TLS 1.3 để bảo vệ mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi, giống như tiêu chuẩn ngành hiện nay.
Lưu trữ mật khẩu
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, đảm bảo không ai – kể cả nhân viên hệ thống – có thể đọc được mật khẩu gốc.
Yêu cầu xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày, tương tự các nền tảng tuân thủ quy định GDPR.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu đóng tài khoản.
Chia sẻ với đối tác
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán tối thiểu với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không có đơn vị quảng cáo hay phân tích bên ngoài nào nhận được thông tin cá nhân của bạn.
Quyền phản đối
Nếu bạn không muốn nhận email marketing, bạn có thể tắt trong cài đặt tài khoản hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi.
Thông báo vi phạm
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

Các yếu tố định hình bảo mật tại 98wim

Chúng tôi thiết kế trải nghiệm bảo mật xoay quanh bốn trụ cột: mã hóa mạnh, xác thực đa lớp, minh bạch dữ liệu và quyền...

Tự động đăng xuất

Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên làm việc để bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ này trong phần cài đặt bảo mật.

Cảnh báo đăng nhập lạ

Mỗi khi có ai đó đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi sẽ gửi email thông báo ngay lập tức. Bạn có thể xác nhận hoặc từ chối phiên đăng nhập đó bằng một cú nhấp chuột trong email.

Quản lý thiết bị

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập, bao gồm tên thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập gần nhất. Bạn có thể xóa bất kỳ thiết bị nào khỏi danh sách ủy quyền.

Phiên bảo mật ngắn hạn

Mỗi phiên đăng nhập được cấp một token ngẫu nhiên có thời hạn hai mươi bốn giờ. Sau thời gian này, bạn sẽ cần đăng nhập lại. Cơ chế này giảm thiểu rủi ro nếu token bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.

Xóa dữ liệu cache

Khi bạn đăng xuất, chúng tôi tự động xóa mọi dữ liệu tạm trong bộ nhớ trình duyệt, bao gồm số dư tài khoản và lịch sử cược. Điều này đảm bảo không ai có thể xem thông tin của bạn sau khi bạn rời khỏi thiết bị.

Liên kết bảo mật HTTPS

Mọi trang trên 98wim đều chạy qua kết nối HTTPS được mã hóa. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận rằng kết nối của bạn đang an toàn trước khi nhập mật khẩu.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật tại 98wim

Chúng tôi yêu cầu tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo bảo mật. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không cần thiết.

Có, mọi chi tiết thanh toán đều được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khi bạn thực hiện giao dịch MoMo hay ZaloPay, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái, không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất. Sau khi xóa, mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị gỡ khỏi hệ thống.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hay đối tác tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán tối thiểu với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và các nhà cung cấp này cũng tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể xem nhật ký hoạt động gồm thời gian đăng nhập, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời gian này, hệ thống tự động xóa. Nếu bạn đóng tài khoản trước đó, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc theo yêu cầu của bạn.

Có, bạn có thể tắt email marketing trong phần cài đặt tài khoản hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email nào chúng tôi gửi. Lựa chọn này không ảnh hưởng đến các email thông báo bảo mật hay xác nhận giao dịch quan trọng.